OCNモバイルONE

OCNモバイルONEのマイページ・アプリにログインできない場合の対処法

更新日:

OCNモバイルONEの契約をしたけどマイページとアプリにログインできないというトラブルが非常に多く、私自身もログインするのに少し戸惑いましたので「OCNマイページ」と「OCNモバイルONEアプリ」へのログイン方法を詳しく紹介します。

特にOCNモバイルONEアプリに関しては、節約モードのON・OFF、消費データ容量の確認、Wi-Fiスポットの検索など、OCNモバイルONEのスマホを便利に使うために大事なアプリになっています。

マイページ・アプリについて

  • OCNモバイルONEに登録した際に発行される「OCN会員登録証」が大事
  • マイページ・アプリのログインには「メールアドレス」を使用する
  • メールアドレスがわからなくても登録時に届いたメールに記載している「お客様番号」を使えば調べることができる
  • マイページでプランの変更や解約が可能
  • OCNモバイルONEアプリでは節約モードのON・OFF、近くのWi-Fiスポットの検索が可能

OCNマイページ・アプリにログインするには「メールアドレス」が必要

マイページ・アプリにログインするには「メールアドレス」と「パスワード」を使用する

OCNモバイルONEを登録するとメールアドレスが1つもらえるのですが、@(アットマーク)直後の文字についてはランダムになっているため、ここで正確なメールアドレスを確認することはできません。

また、パスワードについてはこの時点では自分で決めることができず、こちらもランダムのパスワードが発行されます。(メールアドレスのパスワードはマイページから変更可能)

OCNモバイルONEの登録過程に希望のメールアドレスを入力する欄がある

 

正確なメールアドレス・パスワードを知る方法は登録直後にダウンロードできる「OCN会員登録証」を確認するしかありません。

4枚綴りの2枚目にアドレスが記載されている

 

また「OCN会員登録証」はOCNモバイルONEに登録する際に「ダウンロード」か「郵送」のどちらかを選択できるので、心配であれば「郵送」を選んでおいた方が確実です。

 

OCN会員登録証のダウンロードについては「 OCNモバイルONEの申込み方法を、らくらくセット・音声SIM・データSIMに分けて徹底解説 」をご確認下さい。

 

「メールアドレス」と「認証ID(ユーザー名)」は別物

OCNマイページにログインするには「メールアドレス」を使用すると紹介しましたが、OCN会員登録証を見ると「認証ID(ユーザー名)」というメールアドレスに似た形のIDがありますが、こちらはOCN光も申し込んだ場合のインターネット接続設定に使用するもので、マイページにログインするものではありません。

シム王様
ここは結構間違いやすいところなので注意が必要じゃ!
何でこんなややこしいんだろう?
ネコ王子

OCNモバイルONEはOCN光と同じアカウントになっていて、OCNモバイルONEの登録をすると同時にOCN光のインターネット接続に使用するIDも発行されるようになっています。

※もちろんOCNモバイルONEを登録しただけではOCN光の利用料金が発生することはありません。

シム王様
ここが一緒になっているからかりづらくなっているというわけじゃな。

というわけでOCNモバイルONEしか利用しないなら「認証ID」を使うことは無いぞ。

 

OCN会員登録証のWEB表示を選んだけど、ダウンロードするのを忘れてしまった場合の対処法

アドレスを調べる方法

①OCNモバイルONE登録時に届いたメールから「お客様番号を調べる」

②OCNマイページにアクセスし、メールアドレスをお忘れの方を開く

③メールアドレスを確認し、パスワードを変更する

④メールアドレスとパスワードを使いOCNマイページにログインする

このように「OCN会員登録証」を見ればマイページにログインするための「メールアドレス・パスワード」がわかるのですが、WEB表示(電子交付)を選んだのにダウンロードするのを忘れてしまった場合のメールアドレスとパスワードの確認方法を紹介します。

 

OCNモバイルONEから届いたメールからお客様番号を調べる

まずOCNモバイルONEに登録する際に連絡用として現在使っているメールアドレスを入力するのですが、そのアドレス宛に「お申込受付のお知らせ」というメールが届きます。

件名:【OCN】お申込受付のお知らせ

お客さま番号N18426✕✕✕✕
に関するお知らせ
【受付No. 180602145✕✕✕】

このたびはOCNへの新規お申し込み、誠にありがとうございます

本メールは、弊社サイトにてお手続きいただいたお客さまへ、自動的に送信
させていただいております。
お心当たりのない場合はお手数ですが、破棄いただきますようお願い申し上げます。

以下のお申し込み等のお手続きをすすめさせていただきます。

このメール内にある「お客様番号」さえ分かればOCNモバイルONEのメールアドレスを知ることができます。

シム王様
お客様番号はOCNモバイルONEの請求書などにも書かれているぞ。

 

OCNマイページのログイン画面からメールアドレスを調べる

お客様番号がわかったらOCNマイページのログイン画面にアクセスし、メールアドレス・パスワードをお忘れの方を開きます。

 

OCNメールアドレス確認

 

「お客様番号」「契約者名」「郵便番号」「連絡先電話番号」を入力

 

SMS認証か電話音声通知(電話がかかってくる)のどちらかを選びます。

 

認証番号が届いたらその番号を入力し「認証」をクリック

 

これでメールアドレスの確認ができました。そしてランダムで作られているパスワードを自分がわかるパスワードに変更します。

 

6文字以上の好きなパスワードを入力し、パスワードを変更します。

 

メールアドレスとパスワードを使いOCNマイページにログインする

調べたメールアドレスとパスワードを使いログインします。

 

WEB版のOCNマイページではどんなことができる?

OCNモバイルONEのマイページでは主に以下のことができます。

◆WEB版マイページでできること

●SIMカードの追加

●プラン変更(データ容量の変更)

●かけ放題などのオプション追加・削除

●利用料金の確認

●住所変更・連絡先電話番号の変更

●メールアドレス・パスワードの変更

●解約・MNP予約番号の取得

など…

主にWEB版のマイページではプランの変更やオプションの追加などを行います。

 

OCNモバイルONEアプリでは何ができる?

OCNモバイルONEアプリも同じようにメールアドレスとパスワードでログインします。

こちらでは節約モードのON・OFFやどれくらいデータを消費しているかを見ることができるので、どちらかというとアプリの方がよく使うでしょう。

●データ利用量・残量の確認

●節約モードのON・OFF(高速←→低速の切り替え)

●近くのWi-Fiスポットを検索

●Wi-Fiスポットに接続するためのID・PWの確認

●データの追加購入

●料金明細の確認

●契約状況を確認(現在どのプランで利用しているか?)

●コース変更(月に1度まで無料で変更可能)

●SIMカードの追加契約

●APN設定

OCNモバイルONEアプリの詳しい使い方はこちらをご覧ください。

OCNモバイルONEアプリの使い方。データ残量確認・節約モードなど便利な機能満載!

OCNモバイルONEアプリはデータ残量確認・節約モードへの切り替え。そしてOCNモバイルONEの利用者が無料で利用できるWi-Fiスポットの場所を調べることができるなど、OCNモバイルONEを便利に使 ...

続きを見る

 

OCNモバイルONEをもっと詳しく

OCNモバイルONEの申込み方法を、らくらくセット・音声SIM・データSIMに分けて徹底解説

2018/06/03    

OCNモバイルONEは利用開始月の月額基本料が無料! OCNモバイルONEは他社MVNOと比べてもスマホが非常に安いため、スマホが古くなったのをきっかけに格安SIMに乗り換える方に非常に人気があります ...

OCNモバイルONEの料金プラン・かけ放題・オプション料金・キャンペーンなど徹底解説

2018/06/03    

OCNモバイルONEは1日に利用できるデータ容量を選べる「日単位プラン」や、10分かけ放題以外の「かけ放題オプション」も豊富にある格安SIMです。 そのため、月末にいつも通信速度制限がかかって困ってい ...

OCNモバイルONEのサポートを詳しく解説!使い方がわからない、スマホが故障したなどのトラブルに対応してくれるの?

2018/06/05    ,

OCNモバイルONEは大手キャリアのように全国に店舗があるわけではないため、困ったときのサポートはあまり充実していません。 しかし店舗サポートは無いと言ってもスマホの使い方を電話で教えてくれたり、スマ ...

OCNモバイルONEの「かけ放題」と「OCNでんわ」の使い方を解説。OCNでんわアプリを使うだけで時間超過後の通話料半額に!

2018/06/08    

OCNモバイルONEと言えば「10分かけ放題」だけでなく「トップ3かけ放題」や「かけ放題ダブル」など3つのかけ放題が選べるため、通話代を節約するためにOCNモバイルONEに乗り換える方も多くなっていま ...

OCNモバイルONEアプリの使い方。データ残量確認・節約モードなど便利な機能満載!

2018/06/11  

OCNモバイルONEアプリはデータ残量確認・節約モードへの切り替え。そしてOCNモバイルONEの利用者が無料で利用できるWi-Fiスポットの場所を調べることができるなど、OCNモバイルONEを便利に使 ...

【検証動画あり】OCNモバイルONEの速度は速いの?遅いの?WEB検索とYouTubeを再生してみた

2018/06/13    

格安SIMの最大の弱点は通信速度が遅いということです。 特にスマホを使う人が増える朝・昼・夕方になるとイライラするほど速度が遅くなる場合もあるということで、実際にOCNモバイルONEのSIMカードを使 ...

OCNモバイルONEを使ってみた感想とみんなの評判・口コミも調べてみた

2018/06/15    

OCNモバイルONEは1日単位で消費できるデータ容量を選べる「日単位コース」や、10分かけ放題以外にもその月にたくさん通話をした上位3人への通話料が無料になる「トップ3かけ放題」など、他にはないサービ ...

-OCNモバイルONE
-

Copyright© SIMキング-iPhone / Androidを賢く格安SIMへ乗り換え , 2018 All Rights Reserved.