スマホの画面が割れたり、水没しても修理対応してくれるLINEモバイルの端末保証オプションとは

スマホを落としてしまって画面が割れたり、水に濡れて電源が入らなくなったりなど、常に持ち歩くスマホはトラブルが起こりやすいですよね？

MVNOではSIMカードのみを購入し、スマホ本体は別のストアで購入し利用するということができるため、大手キャリアのように故障したらショップに持ち込み修理依頼をしてくれるというわけではありません。しかしLINEモバイルの端末保証オプションというスマホが故障したときに対応してくれるオプションを付けておくことで急なスマホのトラブル時にも安心してスマホを使うことができます。

LINEモバイルの端末保証オプションとは

LINEモバイルの端末保証オプションにはLINEモバイルで購入したスマホが対象になる「端末保証」とAmazonなどの他のストアから購入したスマホでも対象になる「持込端末保証」の2つから選択します。

端末保証（LINEモバイルで購入したスマホが対象）

LINEモバイルで購入したスマホが対象になる端末保証は、1年間に2回の修理・交換依頼ができ、1回目5,000円、2回目8,000円となります。

また、18時までに受付が完了すると返送キットと交換端末を当日発送してくれます。

・加入対象：LINEモバイル申込時に同時にスマホを購入する

・受付時間：10：00～19：00

・交換端末：同一機種、同一カラーで、新品もしくはリサイクル品となる

・端末が届くまで：約2日

・保証範囲：故障・水濡れ・破損

・端末交換・修理代金：1回目5,000円、2回目8,000円

持込端末保証（他社で購入したスマホが対象）

LINEモバイル以外で購入したスマホが対象になる持込端末保証は月額料金が500円と少し高くなります。

修理対象のスマホを登録するために、申し込み後に機種を特定することができる「IMEI番号」を登録する必要があります。

・IMEI番号(端末識別番号)登録ページ

・加入対象：LINEモバイル申込時にSIMカードのみを選択し、持込端末保証オプションを選択した方

・受付時間：10：00～19：00

・交換端末：故障端末と同一OSの端末で新品またはリフレッシュ品

・端末が届くまで：約2週間

・保証範囲：故障・水濡れ・破損

・端末交換・修理代金：1回目4,000円、2回目8,000円

・対象OS：修理：Android端末・iOS端末、交換：Android端末

・貸出端末：希望者のみ

・保証上限：5万円まで

シム王様

このオプションはスマホを壊してしまうことが多い人にとっては安心のオプションじゃが、LINEモバイルを契約するのと同時に申し込みしないといけないんじゃ

ネコ王子

えっ、じゃあすでにLINEモバイルを使ってる人は申し込みできないってことですか？

シム王様

そういうことになっている。

ネコ王子

そうなんだ、じゃあ申し込むときに忘れないようにしないといけないんだな

シム王様

特にAmazonなどの他のショップでスマホを購入している場合、故障したときに問い合わせする先がわからなかったりすることもあるから、そんなときにLINEモバイルに連絡すれば対応してくれるというのが便利じゃな

ネコ王子

なるほど、たしかにメーカーのホームページ見てもどこから依頼するのかわからなかったりするから、そんな時便利なんだ！

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