UQモバイルはau回線を利用しているため、auで購入したスマートフォンはそのまま利用できます。
そしてauで利用している電話番号を変えずに乗換えるにはMNP予約番号をauから取得する必要があり、取得から2日以内に申し込む必要があります。
UQモバイルからSIMカードが届いたらMNPの切り替えやネットが接続できるようにAPN設定などの初期設定をして乗り換え完了となります。
MNPやAPNなどの言葉が出てくるため一見難しそうですが、難しい設定は無く非常に簡単です。
もくじ
auからMNPを利用して乗換える流れ
①auに電話もしくはauショップでMNP予約番号を取得する
②UQモバイルに申し込む
③my UQ mobileにログインし、回線の切り替えを行う
④ネットが接続できるようにAPN設定を行う(UQモバイルでスマートフォンを購入した場合は不要)
①と③は電話番号が変わるのが問題なければ不要となり、UQモバイルに申し込みと同時にスマートフォンも購入した場合はすでにAPN設定が完了している状態で発送されるため④のAPN設定も不要となります。
それではauからUQモバイルに乗換える方法を紹介していくぞ。
【ステップ1】auでMNP予約番号を取得する
MNP予約番号とは電話番号を変えずに他社へ乗換えるために必要な番号です。MNP予約番号には15日という有効期限があり、その期日を過ぎてしまうと再取得しなければいけません。
ただしUQモバイルの公式サイトで申し込む場合は、審査やSIMカードやスマートフォンが届くまでの日数を考慮しているため、MNP予約番号の取得から2日以内に申し込む必要があります。
MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。
弊社オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。
MNP予約番号を取得する方法はauショップもしくは電話で行う
auショップで取得する場合
auショップでMNP予約番号を取得する場合は、解約したいと店員さんに伝えると他社に乗り換えますか?と聞かれるため、乗り換えますと伝えるとMNP予約番号と有効期限が書かれている用紙をもらうことができます。
また、MNP予約番号が欲しいと伝えても構いません。
電話をかけて取得する場合
受付時間:9:00~20:00
電話番号:0077-75470
電話でMNP予約番号を取得する場合は自分でMNP予約番号と有効期限をメモを取る必要があります。かならず忘れないようにメモを取りましょう。
UQモバイルからSIMカードが届きMNPの切り替えが完了した時点でauが解約となるから、もしMNP予約番号を取得してもそれを使わなかったらauを引き続き使うことになるんじゃ。
スマホが使えなくなる期間を無くすためにそのようになってるんじゃ。
【ステップ2】UQモバイルに申し込む
UQモバイルの公式サイトから申し込みます。「お申込み」→「オンラインショップ」
同時にスマートフォンも購入する場合は購入したいスマートフォンをクリックして進みますが、スマートフォンは変えずにそのまま利用する場合はSIMカードのみを選択します。
サイズはmicroSIM、nanoSIM、マルチSIMの3種類から選択できますが、現在利用しているスマートフォンにどのSIMカードが使用できるかはUQモバイルの動作確認端末一覧から確認する必要があります。
もし間違えてしまうとSIMカードの再発行手数料3,000円がムダにかかってしまうため、必ず確認しましょう。
のりかえ(MNP)・番号移行を選択します。
次にプランやオプションを選択します。おすすめのプランは電話をあまりしない方は「データ高速+音声通話プラン(1,680円)」、電話をたくさんする方は2年間データ容量と無料通話が2倍になる「ぴったりプラン」がおすすめです。
他社から乗り換え(MNP)情報確認の画面で、メモを取っておいた予約番号と有効期限、電話番号などを入力します。
氏名・住所・クレジットカードなどの個人情報を入力します。
そして運転免許証などの身分証明書を送る必要があり、「」か「紙での書面交付」のどちらかを選択することになりますが、スマートフォンやデジカメで撮って画像をアップロードするだけなので電子書面での交付の方が楽に申し込むことができます。
【ステップ3】MNPの切り替えを行う
auで使っていた電話番号をUQモバイルで利用できるようにするために切り替えを行います。UQモバイルからSIMカードが届いたら使用するスマートフォンにSIMカードを挿し込みます。
SIMカードを挿し込んだら、次にmy UQ mobileにログインし、回線切替の手続きをします。
IDの入力欄には申し込み時に発行された半角英数字10ケタの受付番号を入力し、パスワードはUQモバイルに申し込みをした際に決めた4ケタの数字を入力します。
IDとパスワードを決めます。
my UQ mobile IDとパスワードを決めたあとに引き続きmy UQ mobileを使用をクリックし、「お申込み状況一覧」を開くと回線切替のページが開くので「実行」をクリックします。
これで切り替えの手続きが完了しました。約30分ほどで通話機能が利用できるようになります。
【ステップ4】APN設定を行う(スマホ同時購入の場合は不要)
APN設定とはアクセスポイントネームの略で、スマートフォンをインターネットに接続するために必要な設定となります。
この設定はUQモバイルから購入したスマートフォンの場合はすでに設定が完了しているため設定は必要なく、UQモバイル以外から購入したスマートフォンの場合にのみ必要な設定となります。
Androidの場合
設定→その他の設定
モバイルネットワーク設定
アクセスポイント名
「+」をタップしてmineoを作成します。
以下の情報を入力します。
名前:UQモバイルなどの表示名を決める
APN:uqmobile.jp
ユーザー名:uq@uqmobile.jp
パスワード:uq
下にスクロールし、認証タイプでCHAPを選択し、右上の「︙」をタップ
保存
先程作成したUQモバイルを選択し完了
iPhoneの場合
iPhoneのAPN設定を行う際はインターネットに接続している必要があるため、Wi-Fi接続をしている状態で行う必要があります。
Safariで以下のページを開きます。
◆iPhone5、iPhone5s、iPhone5c
http:// www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/UQmobile.mobileconfig
◆iPhone6/6Plus、iPhone6s/6s Plus、iPhone7/7Plus
http:// www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/UQmobile_2.0.mobileconfig
プロファイルのインストール画面が開くのでインストールをタップ
パスコードが設定されている場合はパスコードを入力し、完了となります。
これで全ての設定が終わったぞ。
電話・ネットが使えるようになれば完了
これでauが解約になったぞ。
これでauからUQモバイルへの乗り換えは完了です。
SIMカードが届いてから、切り替え・APN設定の作業時間は長い方でも10分ほどしかかからないのではないでしょうか?設定方法は非常に簡単ですが、どうしてもわからない方はUQモバイルのお客様サポートセンターに連絡をして、サポートを受けることも可能です。
◆UQモバイルお客様サポートセンター
電話:0120-929-818
時間:9:00~21:00(年中無休)
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